Prispolicy
1. Översikt över prissättning och fakturering
Enkelbok erbjuder flexibla abonnemangsplaner anpassade för småföretags behov.
Alla priser anges i SEK (svenska kronor) och inkluderar moms.
Priser för abonnemangsplaner, extrafunktioner och tillägg finns på vår prissida.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser när som helst. Vid en prisändring gäller följande:
- Befintliga kunder informeras minst 30 dagar i förväg.
- Ändringar börjar gälla från nästa faktureringsperiod efter meddelandet.
- Ingen återbetalning ges för outnyttjade perioder, om det inte krävs enligt lag.
Återkommande debitering:
Alla abonnemangsplaner samt återkommande tillägg eller extrafunktioner debiteras automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod (månatligen eller årligen beroende på vald frekvens). En ny faktura genereras utan att användaren behöver göra något.
Ytterligare enheter debiteras som engångsköp och ingår inte i återkommande fakturor.
Stoppa debitering:
Ändra faktureringsfrekvens:
Användare kan begära att byta mellan månads- och årsfakturering via sitt konto. Ändringen träder i kraft vid starten av nästa faktureringsperiod. Inga delvisa återbetalningar eller justeringar görs mitt i perioden om det inte krävs enligt lag.
Proportionell debitering:
Vid uppgradering av en abonnemangsplan beräknas kostnaden baserat på återstående dagar i den aktuella faktureringsperioden. Skillnaden mellan det nuvarande och det nya planpriset debiteras omedelbart och visas på din nästa faktura.
2. Abonnemangsplaner: Uppgraderingar och Nedgraderingar
Uppgraderingar:
- Du kan uppgradera din plan när som helst via ditt konto.
- Det nya paketet och funktionerna aktiveras omedelbart.
- Du debiteras ett proportionellt belopp för uppgraderingen baserat på återstående dagar i din faktureringsperiod.
Nedgraderingar:
- Nedgraderingar träder i kraft vid slutet av den pågående faktureringsperioden.
- Vissa funktioner kan tas bort eller begränsas beroende på den nedgraderade planen.
- Det är ditt ansvar att säkerhetskopiera data som är kopplad till funktioner som inte ingår i den nya planen.
3. Extrafunktioner, Tillägg & Ytterligare Enheter
Vad du kan köpa:
Du kan köpa följande separat från ditt huvudabonnemang:
- Extrafunktioner
- Tillägg
- Ytterligare enheter
Varje funktion, tillägg eller ytterligare enhet kommer att:
- Debiteras individuellt och faktureras månadsvis, årsvis eller som en engångsbetalning beroende på vilken faktureringsfrekvens du valt.
- Tydligt anges på din faktura med beskrivning och faktureringstermin.
- Kunna avbrytas eller nedgraderas enligt policyn nedan — förutom ytterligare enheter, som är permanenta och inte kan avbrytas eller nedgraderas när de väl köpts.
4. Nedgradering eller uppsägning av extrafunktioner / tillägg
Du kan säga upp eller nedgradera återkommande tillägg eller extrafunktioner via dina kontoinställningar.
- Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden.
- Vi erbjuder inte delvisa återbetalningar för outnyttjad tid om det inte krävs enligt svensk lag.
- Om en uppsagd funktion påverkar datatillgänglighet ansvarar Enkelbok inte för eventuell dataförlust efter avaktivering.
Observera: Ytterligare enheter är engångsköp och kan inte sägas upp eller nedgraderas.
5. Ändringar av dessa policys
Enkelbok förbehåller sig rätten att uppdatera dessa policys när som helst. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela användare via e-post eller plattformsnotis minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft.
📩 Kontakta oss
För frågor om dessa policys eller hjälp med ditt konto:
Enkelbok AB
Kungsholms strand 175
112 48 Stockholm, Sweden
E-post: support@enkelbok.se